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POR UNA COMUNICACIÓN RESPONSABLE EN DERMATOLOGÍA ESTÉTICA
Por Nueva Estética
La estética y la salud de la piel están cada vez más presentes en medios de comunicación y en redes sociales. En este sentido, los médicos miembros del GEDET (Grupo de Dermatología Estética y Terapéutica) adscrito a la AEDV (Academia Española de Dermatología y Venereología) insisten en que la comunicación sobre dermatología estética debe ser rigurosa, ética y estar orientada a procurar el bienestar del paciente y de la sociedad en general. Por este motivo han elaborado el Decálogo de Buenas Prácticas Comunicativas, que persigue dos objetivos fundamentales: concienciar a profesionales sanitarios, influencers y medios de difusión acerca de la necesidad de comunicar con responsabilidad y ofrecer a los pacientes herramientas para detectar una buena praxis.
Decálogo del GEDET para una Comunicación Ética en Dermatología Estética
1 VERACIDAD Y CONTRASTE
Toda información difundida debe basarse en fuentes científicas contrastadas, para evitar la propagación de mitos, rumores o afirmaciones sin respaldo.
Los comunicadores tenemos la responsabilidad de contrastar datos y evitar difundir mitos o promesas vacías.
Los pacientes deben desconfiar de lo que no venga respaldado por estudios o especialistas acreditados.
2 TRANSPARENCIA PROFESIONAL
La estética médica debe ser comunicada desde la experiencia, el conocimiento y con total honestidad.
Debe declararse siempre la formación y cualificación del profesional que realiza o recomienda un tratamiento.
El paciente ha de informarse sobre quién le trata. Un buen profesional no tiene problema en explicar su trayectoria y especialización.
3 SEGURIDAD ANTE TODO
Todo tratamiento estético o tecnológico conlleva riesgos, que deben ser comunicados con claridad.
A la hora de difundir información sobre estas terapias, no deben banalizarse ni presentarse como inofensivas y se deben explicar detalladamente sus posibles efectos secundarios.
El paciente debe preguntar por los riesgos, los cuidados posteriores y las alternativas, antes de decidirse por realizarse un tratamiento.
4 CONTRA EL SENSACIONALISMO
La estética médica no es milagro ni magia: es ciencia aplicada.
Deben evitarse titulares y mensajes alarmistas, exagerados o que generen falsas expectativas.
Si algo suena demasiado espectacular, probablemente lo sea, pero, como paciente, busca siempre fuentes serias.
5 RESPETO A LA DIVERSIDAD Y A LA IDENTIDAD CORPORAL
Quienes comunican tienen el deber de fomentar una imagen positiva del cuerpo. Existen tantas formas de belleza como personas.
No se deben promover ideales inalcanzables o únicos de belleza, ni reforzar complejos.
Como paciente has de saber que tu cuerpo no necesita encajar en un molde. Los tratamientos deberían ayudarte a sentirte bien, no a parecer otra persona.
6 PUBLICIDAD RESPONSABLE
En las publicaciones hay que distinguir claramente entre contenido informativo y contenido promocional. Toda recomendación debe hacerse desde la integridad.
Los comunicadores deben diferenciar claramente cuando están informando y cuando están aportando contenido publicitario.
Como paciente, tienes derecho a saber si un contenido es informativo o promocional.
7 NO AL INTRUSISMO
El dermatólogo es el profesional médico de referencia a la hora de tratar la salud y belleza de la piel.
Al difundir información es necesario denunciar y rechazar prácticas de estética médica realizadas por personas no cualificadas y sin la pertinente formación en medicina.
Como paciente, evita centros y “profesionales” que no acrediten la formación sanitaria necesaria.
8 INNOVACIÓN CON CRITERIO
No todo lo nuevo es necesariamente mejor. Al hablar de avances debe hacerse desde la evidencia, no desde la moda.
No puede difundirse información sobre innovación bajo el prisma del marketing o las tendencias, sino en base al respaldo científico.
Se recomienda al paciente preguntar si el tratamiento está avalado por estudios y si es adecuado para él, en lugar de si está de moda.
9 ACCESIBILIDAD Y LENGUAJE CLARO
La información debe ser clara. Hay que comunicar de forma comprensible para el público general, sin caer en simplificaciones peligrosas o tecnicismos innecesarios.
Si eres paciente y no lo entiendes, pide que te lo expliquen mejor: es tu derecho.
10 COMPROMISO CON LA SALUD DERMATOLÓGICA
Recordar siempre que detrás de cada piel hay una persona, y detrás de cada tratamiento debe haber el propósito de mejorar su bienestar y su salud con seguridad.
La prioridad de cada tratamiento de dermatología estética es la salud de la piel. A la hora de informar sobre ello, hay que recordarlo.
Aviso al paciente: Un tratamiento de estética médica tiene que poner tu salud, tanto física como emocional, en el centro.
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